很多人都说开美容院好，开美容院赚钱，可真正要经营起一家美容院并利用它来赚钱的话，却不是那么容易的事。笔者结合十余年的美业历程总结出了美容院经营常见的七大弊端，希望能为美业创业者提个醒。

弊端一：厂家支持。行业中有许多人都说开美容院什么也不用担心，有厂家会支持的，但其实厂家支持只是噱头，厂家也有厂家的事要忙，根本没有时间扶持。

弊端二：在追求利润最大化的心理驱使下，美容院经营者多会选择引进新产品。开美容院的主要目的是赚钱，但赚钱的野心太大了，把消费者的利益抛在一边，疯狂的引进利润大的新产品，到头来顾客没了，生意也没了。

弊端三：美容师人才流失。人才决定钱财，因为工资等综合问题，美容师对美容院老板的忠诚度下降，美容院对美容师失去控制。美容师保留率很低，甚至发展成竞争对手，导致美容院顾客流失、经营困难。

弊端四：技术问题。由于美容行业人才紧缺，很多美容院对于刚招进来的员工培训两三天就让其上岗工作，技术不熟练导致服务不专业。在产品同质化日趋严重的今天，没有好的技师服务，顾客流失很快。

弊端五：成本问题。房租投资大，单店房租很高且每年都在上涨。另外，美容师工资高，而这一切全部由老板个人承担，压力很大。

弊端六：拓客问题。传统的拓客方案基本相同，一搞活动顾客就知道要推产品，活动搞多了只会让顾客感到很反感。

弊端七：留客问题。美容院拓客虽说是一大重点，但留客锁客也是重中之重。美容院如果只想着当前利益，只要顾客买了产品即可，却不做正确的引导，帮顾客树立正确的美容健康观念的话，美容院很难有回头客。

以上种种弊端在许多美容店中都有不同程度的存在，而且在部分店中还存在并发症。面对如此局面，美容院经营者该怎么办？笔者认为，如果通过一种有效的手段，打造一个优秀的平台，对资源进行有效的整合，那么，这个市场的格局将发生巨大的变化，游戏规则与赢利体系将从此按新的方式进行修改。

举一个很简单的例子。假设这个整合的平台有100家终端美容院，按每家美容院月营业额5万元计算，每月可在这个平台上产生500万元左右的销售额。而当这个平台达到1000家终端美容院时，每月可在平台上产生5000万元左右的销售额，年销售额可达6亿元以上。

然而，拥有1万家终端美容院也只不过是整合了这个行业的终端资源的百分之一还未到。一个优秀的平台，产生的是蓄水池的作用，市场的资源在引力的作用下自然规律地流向蓄水池。当平台所拥有的规模越来越大时，这个蓄水池的功能也就越来越强，其所发挥的市场能量就非一般市场力量所能匹敌。

以资源整合为策略的平台，由于其营销功能的创新、丰富与完善，将可以吸引更多的有识之士和资金加入这一队伍，成为有影响力的阵容，并革新美容行业的市场现状，改变市场格局，意义非同小可！

本文作者：138特约评论员、苏州融之邦投资管理有限公司总经理 徐占春