2013初夏，窈窕淑女、卓锦万代、好木成林、美美咨询四机构组合亮剑，倾囊给力神州美业。美业好声音第二季，融通行业智慧，5天5夜讲足美业核心“运营五力系统”，一课顶百课。

为弥补众多美业家人不能到现场的遗憾，138小编特将课程内容整理如下，与您一起分享美业好声音。

第五讲：《如何拓客》

主讲人：徐静

关于拓客，你应该知道：

1、借由一个重大活动，是最好的拓客方案。

2、案例转介绍，关键点在于客情话术，要不断演练话术。

3、利用异业联盟，进行有效的资源整合。窈窕淑女的万人演唱会，利用异业联盟，不仅消化了举办演唱会的费用，还吸纳了异业的高端客户资源。

4、活动拓客关键在于解决两个问题：到场率，到店率。怎么让客人到会场？怎么让客人到店里兑换票券？想尽办法解决这两个问题就是成功。

徐静分享：窈窕淑女的鹰雁文化

1、鹰的特质：勇气、能力。高官要像鹰。

2、雁：传承、替代，员工要是雁群。

3、成长就是蜕变过程，很痛。

4、坚持做七会，晨夕两会、周会、月会、季度会、年会、成长会。用一赛来决定员工职位变迁。

5、企业发展速度跟转数有关，一周转一次何一月转一次是四倍的差距。转数就是每会的执行力、跟进力。

6、每会主旨不一样，一个都不能缺少。

7、要有复制人才的能力才能看连锁店。

8、爱她，不是对他好，而是让她成长。

9、员工主动成长，老板被迫成长。