中医是中华民族千百年来得以传承的宝贵财富，在国家政策的支持下，如今，不少美容院以“传承中医文化，倡导美容养生”为宗旨，开设中医养生项目，带给顾客美和健康。

但是，深入美容院采访过程中，138记者发现，美容院在经营中医养生项目时，常常会面临许多困难亟待解决，例如不信任以及人才流失等问题，还有价格战给美容院带来的冲击。而面对这些问题，相对于想破脑袋一一解决，其实还有更直接的方法，那就是换个思路。

不过，在说新思路之前，我们先来具体了解下，美容院在经营过程中，都会碰到哪些常见的问题。

问题一：方法一大堆，却很难选择到好项目。

不知道如何选择好的项目，只需要在网络上搜索，就会出现一大堆“通关秘籍”，看口碑、看质量、看效果等等方法，这些都是美容院在选择项目时，所要关注的点。这些方法是没有错，但是，只要关注这些点，美容店家就能选择到适合自己发展的项目了吗?

答案显然不是，适合别家美容院的养生项目不一定就适合你，地域不同，顾客的体质不同，都可能影响到项目的效果，也直接影响到顾客对你的信任度。

问题二：给他人做嫁衣，好不容易培养的人才流失。

好的技术和服务，是美容院得以发展的关键，但是，要拥有这两点，你首先要培养出好的人才。一般来说，美容院培养一位手法娴熟的美容师，需要花费接近一年的时间，甚至更久。而当你辛辛苦苦的培养出来，也很有可能是给别人做嫁衣。

不过，这还不是最可怕的，最可怕的是，很多美容院连培养的机会都没有，招人难不仅仅是工厂会面临的问题，美容院也会面临同样的问题。招人难再加上人才流失，即使这家美容院拥有大批的顾客光临，也很难运作的起来。

问题三：拓客难，留客难，这是一个史诗性难题。

不管是在拓客还是在留客方面，相信大多美容院都面临很多困难。说到解决办法，不少美容院都试过利用价格战或者一些推销手段来解决，但是往往收效甚微。

那么，面对上面这些问题，有什么新思路来解决呢?

方法一：授人予鱼，不如授人予渔

不想着赚钱的美容院，不是好美容院，不知道大家对这句话认同否，反正小编觉得天底下没那么多慈善家。不过，虽然美容院需要赚钱，但也要时刻考虑到顾客的利益，事情都是双向的，只要让顾客感受到你的诚意和效果，顾客才能给你更多的反馈。

在给顾客提供中医养生服务的过程中，美容院的员工可以对给顾客讲解一下关于养生方面的知识，千万不要藏着掖着，俗话说，授人予鱼，不如授人予渔。甚至可以开设座谈活动，将自己店内的顾客集中在一起，让顾客分享自己养生的经验，增加粘性。

方法二：找项目，不如自己造项目

美容行业是一个发展变化非常快的行业，时代在变，科学技术不断的进步，美容的技术手段也就越越来越多，人们对美容的需求也在不断的发生变化。这就需要美容院管理者们具有前瞻性的眼光，能够把握好美容院的走向，最重要的就是把握好美容院的特色项目。

因此，相对于四处寻找项目，亦或是道听途说，不如根据自身美容院的地域以及顾客特性，在原有的项目上，创新开发出新的特色项目。